En un mercado tan competitivo como el actual, la intuición ya no es suficiente. Por eso, la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío, en alianza estratégica con la UPB, te invita a dar el salto cualitativo que tu carrera y tu empresa necesitan con el curso en Dirección y Liderazgo Comercial.
Visión Estratégica 360°: Aprenderás a diseñar planes de ventas alineados con los objetivos financieros y de marketing de la organización, dejando de ser un ejecutor para convertirte en un estratega capaz de anticipar las tendencias del mercado.
Liderazgo Inspirador y Gestión de Equipos: El éxito comercial depende del talento. Desarrollarás habilidades blandas esenciales para motivar, retener y potenciar a tu fuerza de ventas, transformando grupos de trabajo en equipos cohesionados y orientados a resultados.
Optimización de Procesos y KPIs: Domina las métricas que realmente importan. El curso te otorga metodologías para medir el desempeño comercial con precisión, optimizar el embudo de ventas y mejorar el retorno de inversión (ROI) de cada acción comercial.
Transformación digital
Administración
48 Horas
Diurna / Nocturna
Telepresencial
Entorno y contexto: transformación digital, nuevos perfiles de clientes y turbulencias del mercado.
Fundamentación: encadenamiento mercadeo, ventas y servicio.
Marketing digital: fundamentación y apoyo al proceso de ventas. Inbound marketing vs. funnel de captación y conversión de prospectos
Función de la dirección de ventas: ambiente, organización comercial, fuerza de ventas, estrategias, gestión y control
Mercadeo relacional y venta consultiva.
Gestión del procesos de ventas: estructuración de área de ventas, plan de ventas, plan de comisiones, segmentación de clientes para planes de fidelización
Gestión de la fuerza de ventas: atributos y roles del liderazgo, liderando equipos a través del coaching (emociones, obersaciones y conversaciones)
El rol del director comercial: gestión de sí mismo: paradigmas, creencias, decisiones y metas
Negociación bajo el modelo de Harvard
Potenciamos el talento de nuestra región a través del convenio entre la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío y la Universidad Pontificia Bolivariana (UPB). Esta unión integra la visión empresarial de nuestra Cámara con la excelencia académica de una de las instituciones educativas más protagónicas del país. Juntos, ofrecemos una ruta de formación de alto nivel —desde diplomados hasta MBAs— diseñada para que los profesionales del Quindío alcancen nuevos estándares de competitividad con el respaldo de más de 85 años de trayectoria educativa.

Diseñador, docente, profesional en Comunicación y Relaciones Corporativas de la Universidad de Medellín, especialista en Gerencia de Marketing de la Pontificia Universidad Javeriana Bogotá D.C. y maestrando en Gestión Pública y Desarrollo Gubernamental de la Universidad de Buenos Aires.
10%* de descuento por ser afiliado a la camara de Comercio de Armenia y del Quindío.
10%* de descuento por ser egresado UPB.
Teléfono: 317 438 3651
Carrera 14 No. 23 – 15 Armenia, Quindío. Colombia
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